| トップページ → ご注文の方法 → ご注文が終わりましたら | |
■ 注文メール後、まずは当店からのお返事メールをお待ちください
・まもなくのご返信を心がけておりますが、
店長が出張の場合はお返事が大幅に遅くなります。
24時間以内に当店からの返事が来ない場合、
双方のいずれかで、メール不達の発生が考えられます。
お手数ですが、再度のメールをよろしくお願いします。
■ hotmail や yahoo!メール、gmailをお使いのかたへ
・hotmailおよびyahoo!メールなど、一部のメールサービスでは、
当店からのお返事が「途中消失」または「迷惑メール・フォルダに転送」
されたと思われる事例が、過去に複数回発生しています。
gmailでは、ご注文メールの当店到着に半日ほどかかる事例がございました。
インターネットは必ずしも確実な通信手段ではございません。
あらかじめご了承のほど、よろしくお願いします。
■ キャンセルの場合も必ずお知らせください
・ご注文いただいた商品のお取り置きは、ご注文から一週間です。
残念なことに、「ご注文後、放置」の事例が増えています。
実際にはそれ以上の期間お取り置きしておりますし
影響でご希望の商品をお求めになれないお客様が生じる場合もございます。
キャンセルの場合はお早めに、ご連絡をお願いします。
・ご連絡無きキャンセルの場合は次回ご注文をお受けしておりません。
なにとぞ理解のほど、よろしくお願いします。
■ トップページをご参照ください
・当店の最新の情報(商品情報や休業日情報)はトップページに集約されています。
ご注文いただいた後は、ぜひトップページをご参照ください。
■ ファクスでご注文いただいたお客様へ
・ご注文書にメールアドレスが記載されている場合はメールへ、
記載無き場合はファクスへ、かならずお返事をお送りしております。
・ファクスでのご注文の場合、ご注文内容に問題が無ければ
注文書を当店が受信した時点でご注文を確定し、
商品を発送する場合もございます。
(その場合も、かならずお返事はお送りいたします。)